Påloggingsfunksjonen til Kontrollpanelet blir nå endret slik at du må logge på med en personlig brukerkonto i stedet for kundenummer.
Hvordan oppretter jeg en brukerkonto?
Første gang du logger på Kontrollpanelet med kundenummer og passord må du oppgi en epostadresse som blir ditt brukernavn. Epostadressen blir automatisk tilknyttet kundenummeret du logget på med.
Du vil deretter motta en epost med en link for å bekrefte epostadressen. Så snart bekreftelsen er utført kan du logge på Kontrollpanelet med brukernavnet. Passordet er uendret.
Jeg har flere kundeforhold hos dere
Dersom du har flere kundeforhold gjentar du prosessen for disse. Hvis du benytter samme epostadresse for kundeforholdene vil du få adgang til alle kundeforholdene med samme login.
Dette virker veldig unødvendig, hvorfor gjør dere dette?
Årsaken til endringene er mange, men knytter seg alle til økt sikkerhet og flere muligheter:
- To-faktor autentisering er personlig, og for at flere skal kunne administrere samme kundeforhold må pålogging skje med en brukerkonto.
- Når flere administrerer samme kundeforhold er det ønskelig å logge hvem som har gjort hva, og det krever pålogging med en brukerkonto.
- Med en brukerkonto er det mulig å definere rettigheter per bruker. Du kan nå opprette en login til for eksempel regnskap som bare har adgang til å hente ut fakturaer, eller en egen login til webdesigner som bare har adgang til å administrere webhotellet.
- Det er langt enklere å administrere flere kundeforhold fra en og samme brukerkonto.